苹果为何又推出小屏手机添补某些要害空白需求

无论是对科技公司还是消费者来说，手机屏幕慢慢的变大慢慢的变成了不可逆转的趋势。 不过，有许多人认为苹果不应该抛弃那些仍然想要甚至需要小屏手机的少数消费者。

图1：苹果新款iPhone SE在设计上类似于iPhone 8，但它采用了A13芯片和铝制边缘

腾讯科技讯 4月20日，据外媒报道，苹果新款iPhone SE终于上市了，这是一款很有吸引力的产品：它结合了久经考验的设计，搭载了堪称业内速度最快的移动芯片，起售价仅为400美元。它可能是苹果产品中最吸引广大新老用户的手机。

不过，iPhone SE还是要比其前身要大得多。那些希望回归4英寸屏幕的消费者，可能会对苹果本周的声明感到失望。苹果并不是唯一选择放弃小屏手机产品的公司，毕竟现在也没有多少小屏幕Android手机了。

无论是对科技公司还是消费者来说，手机屏幕慢慢的变大慢慢的变成了不可逆转的趋势。 不过，有许多人认为苹果不应该抛弃那些仍然想要甚至需要小屏手机的少数消费者。

小屏手机退出历史舞台有很多原因：首先，更大手机往往意味着更多收入。我们可能已经注意到智能手机的价格在上涨，这在某种程度上反映了这样一个事实，即有些消费者愿意支付比以前更高的价格，因为智能手机慢慢的变成了我们生活许多方面的核心。

但部分原因是像苹果这样的公司需要取悦投资者，如果他们不能通过销售更多的手机来做到这一点，他们能够最终靠以更高的单位价格销售更少的手机来做到这一点。

随着市场饱和，苹果和安卓设备制造商的智能手机销售增长放缓，人们也因为各种原因降低了升级频率。这使得销售低价智能手机的优势比过去更少。为了弥补整体销量的减少，苹果及其竞争对手需要销售比以前更昂贵的手机。

对于较小的手机来说，以更便宜的价格出售是有意义的，因为它们包含的昂贵材料和组件更少。而且，公司不能只销售利润丰厚的小型手机，竞争对手将能够用同类手机压低价格。

图2：新款iPhone SE的摄像头和Touch ID经典主页按钮

其次，苹果强调的内容和服务业务需要更大的屏幕。近年来，投资者对苹果施加了慢慢的变大的压力，要求其弥补智能手机销售增长放缓的影响，而更昂贵的手机并不是该公司唯一明显的战略。另一个是转向向现有客户销售额外的产品和服务，从AirPods到Apple Watch再到Apple TV+、Apple Arade和Apple Music等订阅服务。

一般来说，这一战略要求智能手机被视为主要的媒体消费设备，不仅是TikTok短视频，还包括Arcade 游戏或Apple TV+节目的长时间狂欢。此外，苹果还可以从通过其支付系统启动的其他视频服务的订阅中获得提成。这在某种程度上预示着强调屏幕更大、更身临其境、功能更强大的设备更有意义。

在4英寸屏幕上观看苹果自制剧《For All Mankind》或玩《Sayonara Wild Hearts》并不是一件很有趣的事情。但是6.5英寸呢？对有些人来说，这可能是一个不同的故事，特别是如果这款手机也配备了支持HDR的OLED屏幕，比如iPhone11 Pro Max。

最后，许多现代功能不适合在小屏幕上操作。与上述业务相关的原因只占一部分，但都不是最重要的原因，还有技术和设计方面的根源。

跟着时间的推移，苹果及其竞争对手为智能手机添加了更多功能和组件，需要手机内部有更多空间来放置这些东西。碰巧的是，大多数智能手机购买的人最优先考虑的问题都与小型手机的理想背道而驰，包括电池续航时间和摄像头。

2019年2月，市场研究公司SurveyMonkey询问智能手机购买者最优先考虑的因素是什么。最主要的担忧是电池续航时间，76%的iPhone用户和77%的Android用户提到了这一点。同样接近榜首的还有更好的摄像头，分别为57%和52%。

全球网络指数(Global Web Index)对575000名美国消费者进行的类似调查也显示，77%的智能手机用户担心电池续航时间。摄像头的画质降到了62%，担心屏幕分辨率的用户也很多，达到了52%。

现代智能手机的优劣很大程度上取决于电池。手机越大，电池就越大，更大的电池意味着更长的电池续航时间。即使考虑到更大屏幕的额外电池消耗，这个比例仍然说明了同样的问题。

今天的智能手机摄像头堪称是现代奇迹，但苹果和谷歌如此严重地依赖计算摄影来改善用它们拍摄的照片是有原因的：空间限制使得改进这些摄像头特别具有挑战性，特别是在流行的新功能需要额外镜头的情况下。

总而言之，虽然有些智能手机购买者可能会说他们想要小型智能手机，但很大一部分人在被告知上述缺点时可能会改变想法，毕竟这在某种程度上预示着电池续航时间更短，照片质量更差。

图3：苹果新款iPhone SE有多款颜色可供选择

像苹果这样的公司会做市场研究，并相应地调整他们的产品阵容。这并不是前首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）所熟知的，但苹果目前的阵容似乎表明，蒂姆·库克（Tim Cook）并不那么反对这种产品开发方式。

市场研究可能告诉智能手机制造商，绝大多数消费者想要大屏幕手机，要么是因为他们想要大屏幕，要么是因为更长的电池续航时间等其他需求在更大的设备上更容易实现。

不过，小型手机肯定仍有小众受众，而且当前服务也不是很好。部分原因可能是因为供应商在给定的时间框架内只能生产这么多零部件，在许多情况下，苹果及其合作伙伴将这些供应商的产能集中在生产具有最广泛吸引力的产品上。

但尽管如此，苹果和Android制造商将像最初的iPhone SE这样的小手机排除在外，并没有充分服务于市场。那么，苹果为何要继续推出小型手机？

曾经有一段时间，苹果的产品阵容反映了一种产品能够完全满足所有客户的真实需求的理念，但在首席执行官库克的领导下，这样的一种情况发生了变化。现在有各种各样的iPhone、Mac和iPad可供选择。对于很多消费者来说，这确实破坏了苹果生态系统背后的原始理念之一，帮助他们摆脱选择的负担。总体来说，这是一件好事。

但对于苹果平台的未来来说，重要的是它们面向不同的用户范围，从低收入到高收入，从一个地区到另一个地区等等。在这一点上，提供小型iPhone 5大小的手机将填补某些关键空白。

在过去的几年里，许多科技媒体领域的女性撰写了大量专栏文章，哀叹今天的智能手机似乎没有考虑到她们的需求。这样的人仍然足够多，以至于像苹果这样的公司没有提供解决方案令人感到困惑。

当然，也有手比较小的男性，找到一部适合你身体结构的手机应该不难，但对许多人来说却并非如此。由些手小的人会买手机手柄附件。这些附件有几个功能，但其中之一是帮助手小的人安全地拿着巨型手机。当人们不得不购买这样的东西来拿手机时，显然事情有点儿荒谬。

除此之外，还有可访问性方面的问题。许多用户没有充分的利用他们的双手或身有残疾，这将使小型手机对他们来说更实用。苹果最近在iPhone的iOS软件中提供强大的软件可访问性功能方面一直处于行业领先地位，所以令人惊讶的是，该公司在解决硬件方面的人类能力多样性问题上却做得不是很好。

手机大小对软件设计也很重要。苹果的手机变得如此之大，以至于用户开始要求应用程序开发人员将之前放置在视口顶部的UI元素移到底部。苹果还推出了一项名为Reachaability的功能，让用户都能够向下拉视口的顶部，这样你就可以用手够到它。

在许多人看来，当你必须引入一个称为“Reachaability”的功能以便用户都能够方便地访问整个用户界面时，如果没有更好的解决方案，这实际上意味着严重的设计问题。

幸运的是，有一个相当简单的解决方案：为消费者提供一款较小的手机作为众多选择之一。未能提供解决整个可用市场的选择，一直是阻碍苹果在其某些产品类别中获得多数市场占有率的关键因素之一。将iPhone SE恢复到原来的大小将是该公司可以提供的众多补救方法之一。（腾讯科技审校/金鹿）